旅を感じる文具雑貨店 旅屋オンラインショップ
ホームメールが届かない場合

 【旅屋からのメールが届かない場合】

  当店では、ご注文頂いた注文情報を確認後、
    下記のメールをお送りしています。 

  ①自動配信メール(ご注文後すぐ)
  ②ご注文確認メール(ご注文日の翌営業日)
  ③出荷お知らせメール(出荷した日)
  ※入金確認メールは発送日と同日のため、お送りしておりません。


   上記のメールが届かない原因と致しまして、
    下記の理由が考えられます。

   ①ご注文頂いたメールアドレスが間違っている場合

 

    ②フリーメール(hotmaill.com/yahoo.co.jp等)をご使用の場合
      迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

    ③セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの機能により、
    拒否/削除されている場合

    ④プロバイダの迷惑メールサービスにより、拒否/削除されている場合

    ⑤メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合

    ⑥モバイルの場合は初期設定でメール受信拒否の設定をされていることが多いです。
      info@stationerytabiya.comから受信できるようドメイン設定をお願い致します。

 

    いずれの場合も当店ではお客様にメールが届いているか、いないかの判断はできません。
    大変お手数ですがご連絡をお願い致します。

    またご連絡を頂く場合、ご登録の(メールが届かなかった)アドレスよりお送り頂いてもご返信は届きませんので
  他のアドレスからお送り頂くか、指定解除後にご連絡をお願い致します。

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